Một số câu hỏi cơ bản về 123 Solutions.

Sử dụng POS của 123 Solutions sẽ giúp bạn vận hành cơ sở kinh doanh một cách hiệu quả và đạt được lợi thế về Marketing. Khi sử dụng POS, bạn có thể dành nhiều thời hơn cho bạn bè, người thân, gia đình, không nhất thiết phải ở tiệm cả ngày. 

123 Solutions LÀ CÔNG TY GÌ?

123 Solutions là công ty phần mềm được thành lập từ năm 2005. Chúng tôi chuyên về thiết kế phần mềm POS, bao gồm POS cho Salons (tiệm tóc và tiệm Nail), Nhà Hàng, Bán lẻ…Chúng tôi là công ty đầu tiên phát triển và custom phần mềm POS cho cộng đồng người Châu Á (Việt Nam, Trung Quốc, Hàn Quốc …) ở Mỹ. 

PHẦN MỀM CỦA CHÚNG TÔI ĐƯỢC PHÁT TRIỂN NHƯ THẾ NÀO?
Chúng tôi hiện có hơn 15,000 khách hàng sử dụng phần mềm của chúng tôi hàng ngày. Những khách hàng này đưa ra những ý tưởng mới về cách họ muốn quản lý kinh doanh của mình. Chúng tôi lắng nghe và trân trọng ý kiến của họ, phát triển phần mềm của chúng tôi dựa trên sự tùy chỉnh của khách hàng. Với những tính linh hoạt và tính năng này, phần mềm của chúng tôi đã được người dùng ưa chuộng và phù hợp với tất cả các cửa hàng. Chúng tôi lắng nghe tất cả các phản hồi của bạn!
HỖ TRỢ KĨ THUẬT

Tiêu chí của chúng tôi là luôn cố gắng hỗ trợ khách hàng một cách nhanh nhất. Đội ngũ hỗ trợ sẽ kết nối với hệ thống của bạn từ xa qua internet để khắc phục sự cố, cập nhật phần mềm,…với hệ thống của bạn.

TÔI CÓ THỂ MUA PHẦN MỀM POS KHÔNG?

Có, vui lòng gọi cho chúng tôi nếu bạn cần trợ giúp cài đặt hoặc tải xuống trực tiếp từ trang web để dùng thử MIỄN PHÍ 30 ngày. Hãy gọi ngay theo số 1-800-398-0525 để được tư vấn thêm.

CỬA HÀNG CỦA TÔI CÓ HƠN 15 KỸ THUẬT VIÊN, TÔI CÓ THỂ CÓ NHIỀU TRẠM ĐỂ THANH TOÁN NHANH HƠN KHÔNG?

Có, bạn có thể kết nối nhiều trạm trên mỗi cửa hàng với dữ liệu tập trung. Hãy gọi cho chúng tôi để thiết lập các trạm mạng. Chúng tôi tính toàn bộ giá phần mềm đối với giấy phép chính và một nửa đối với phần mềm đối với giấy phép trạm bổ sung.

CÓ THỂ KẾT NỐI MÁY TÍNH BẢNG NHƯ PC KHÔNG?

Có, thiết bị máy tính bảng có thể được coi là nhiều trạm. Yêu cầu WIFI cục bộ và máy in hóa đơn Mạng IP. (Hãy gọi cho chúng tôi để biết các phụ kiện máy in).

NAIL123

 POS Nail123 là sản phẩm bán chạy nhất dành cho tiệm tóc và tiệm Nail. Khi sử dụng POS Nail123, việc vận hành tiệm của bạn sẽ trở nên cực kì dễ dàng. Chúng tôi cũng cung cấp các ứng dụng dành cho iPad và iPhone trên App Store  “iNailPOS” và “iStylePOS”.

 

FOOD123

Hệ thống Food 123 cho phép bạn nhận đơn đặt hàng tại bàn bằng thiết bị iPad hoặc iPhone và gửi đơn đặt hàng trực tiếp đến nhà bếp. Bao gồm các menu và cài đặt bảng hoàn toàn có thể tùy chỉnh. Chúng tôi cũng cung cấp các ứng dụng dành cho iPad và iPhone trên App Store. Tìm kiếm “iBistroPOS” và “iPhoPOS”.

RETAIL123

Hệ thống Bán lẻ 123 cho phép bạn quản lý cửa hàng cung cấp đồ làm móng của mình bằng cách có thể quét các mặt hàng bằng máy quét mã vạch hoặc tìm kiếm nhanh các mặt hàng không có mã vạch. Các tùy chọn cho gói hoàn chỉnh bao gồm: POS tại quầy, Văn phòng hỗ trợ (như QuickBooks), trạm hệ thống đặt hàng qua điện thoại, lưu trữ trang web thương mại điện tử cho khách hàng và đại lý, v.v.!

HỆ THỐNG BAO GỒM NHỮNG GÌ?

Mua một hệ thống bao gồm một PC đa năng màn hình cảm ứng mạnh mẽ, Máy in hóa đơn nhiệt, Ngăn kéo đựng tiền 5 khe, Chuột và Bàn phím. Các mặt hàng tùy chọn có sẵn để mua bao gồm: Đầu đọc thẻ từ, Máy quét mã vạch, Cuộn giấy, Quà tặng và Thẻ VIP.

TÔI CÓ THỂ CHỈ MUA PHỤ KIỆN KHÔNG?

Có, bạn có thể mua một hệ thống hoặc phụ kiện hoàn chỉnh mà không cần phần mềm.

TÔI CÓ THỂ CHUYỂN PHẦN MỀM POS SANG PC KHÁC ĐƯỢC KHÔNG

Có, nhưng bạn cần kết nối hệ thống cũ của mình để lấy giấy phép sang hệ thống mới. Có một khoản phí để chuyển giấy phép và dữ liệu sang hệ thống mới

TẠI SAO HỆ THỐNG BỊ LỖI?

Bạn chỉ có thể nâng cấp phần cứng lên model mới nhất. Giấy phép của bạn có thể chuyển nhượng sang một hệ thống mới. Có một khoản phí nhỏ để chuyển dữ liệu bán hàng sang hệ thống mới sau khi khôi phục dữ liệu từ hệ thống cũ.

CÁCH ĐẶT HÀNG GIFT CARD

Chọn từ hơn 100 thẻ được thiết kế sẵn từ trang web của chúng tôi. Gửi email cho chúng tôi số thẻ và thông tin về cửa hàng: Tên, Địa chỉ, Điện thoại, Giờ mở cửa của cửa hàng và bất kỳ ghi chú nào cần ghi ở mặt sau của thẻ. Nhà thiết kế đồ họa chuyên nghiệp của chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn một thiết kế miễn phí cho đến khi bạn chấp thuận. Sau đó nó sẽ được gửi đi để in. Mất 2-3 tuần để đến nơi.

GIFT VÀ VIP CARDS

Số lượng đặt hàng tối thiểu: 500 cards/hộp. 85 cents/card.

Số lượng 1000+ Card: 70 cents per/card.

Thiết kế miễn phí. Miễn phí giao hàng. 

TÔI CÓ THỂ MUA CÙNG CÁC MERCHANT KHÔNG?

Có, nhưng nếu làm như vậy, bạn sẽ nhận được những lợi ích tuyệt vời với việc tích hợp trực tiếp (không cần thiết bị đầu cuối thẻ tín dụng nữa). Xem bên dưới để biết thêm thông tin.

NHỮNG LỢI ÍCH KHI SỬ DỤNG DỊCH VỤ MERCHANT CỦA CHÚNG TÔI

Chúng tôi cung cấp một tỷ lệ tuyệt vời, và sẽ phù hợp với tỷ lệ hiện tại thấp nhất. Chúng tôi thiết lập để tích hợp trực tiếp vào phần mềm của mình và cung cấp đầu đọc thẻ từ miễn phí. Bây giờ bạn có thể tính tiền trực tiếp từ Hệ thống Nail123 (như các cửa hàng bách hóa lớn). Chúng tôi giúp bạn dễ dàng thêm tiền boa vào thẻ như nhà hàng. Chúng tôi thậm chí còn cho phép bạn chia tiền boa cho các kỹ thuật viên nếu việc sạc pin được thực hiện bởi nhiều kỹ thuật viên (một tính năng mà MỌI NGƯỜI sẽ yêu thích). Cũng cho phép bạn tính tiền boa nếu bạn quên sau khi thanh toán hàng loạt. Tất cả các giao dịch lịch sử có thể được xem và chỉnh sửa trên màn hình thân thiện với người dùng.

CHÍNH SÁCH TÍCH HỢP DỊCH VỤ MERCHANT

Bất kỳ sản phẩm nào thuộc công ty (chẳng hạn như Nail123, v.v.), 123 Solutions./Yesmua không hỗ trợ bên thứ ba tích hợp dịch vụ thương mại. Các sản phẩm sẽ chỉ hỗ trợ các dịch vụ thương mại được công ty ủy quyền. Nếu khách hàng tích hợp một công ty bên thứ ba, 123 Solutions,Yesmua sẽ vô hiệu hóa giấy phép của sản phẩm do cố ý sử dụng sai sản phẩm mà không thông báo cho công ty.